Bancomaten-Störung geklärt

publiziert: Dienstag, 5. Jul 2005 / 14:31 Uhr

Bern - Die Ursache der Bancomaten-Störung vom Montagabend ist geklärt: Im Rahmen von periodischen Wartungsarbeiten ist die Datenbank blockiert worden.

Die Störung erreignete sich am Montagabend kurz nach 18.00 Uhr und dauerte knapp zwei Stunden.
Die Störung erreignete sich am Montagabend kurz nach 18.00 Uhr und dauerte knapp zwei Stunden.
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Zu einem Verlust von Kundendaten ist es nicht gekommen. Beim Initialisieren von Wartungsarbeiten musste das System auf die Bancomat-Datenbank zugreifen. Dabei wurde die Datenbank blockiert, wie Bernhard Wenger, Sprecher der Telekurs Holding AG auf Anfrage gegenüber der Nachrichtenagentur sda erklärte.

Die Störung erreignete sich am Montagabend kurz nach 18.00 Uhr und dauerte knapp zwei Stunden. Während dieser Zeit waren nur noch Bezüge an Automaten der eigenen Bank möglich, nicht aber bei fremden Banken.

Um 19.52 Uhr konnte die erste Transaktion wieder durchgeführt werden. Betroffen von der Störung waren Maestro-Karten (ehemals EC-Karte) sowie sämtliche Kreditkarten. An den Postomaten konnte hingegen problemlos Geld bezogen werden.

(rp/sda)

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