Brüssel - Flugpassagiere in der EU erhalten künftig bis zu 600 Euro (930 Franken) Schadenersatz, wenn sie ihre Reise wegen Überbuchung nicht antreten können. Darauf verständigten sich Vertreter des Vermittlungsausschusses des EU-Parlaments und des Ministerrats.
Überbuchung: 250000 Passagiere werden in Deutschland jährlich zurückgewiesen - trotz gültiger Tickets. Nach Angaben der EU-Verkehrskommission weisen Fluggesellschaften jährlich etwa eine Viertelmillion Passagiere trotz gültiger Tickets zurück. Die neuen Regeln ersetzen Vorschriften von 1991, die Charterflüge sowie Annullierungen und grosse Verspätungen nicht berücksichtigten.
Bei grossen Verspätungen müssen die Fluggesellschaft ihren Kunden entgegenkommen. Sollte ein Flug mehr als fünf Stunden verspätet sein, kann der Passagier eine Rückzahlung des Ticketpreises binnen sieben Tagen oder einen Rückflug zum Ausgangspunkt seiner Reise zum schnellst möglichen Zeitpunkt verlangen.
Den Fluggästen stehen zudem freie Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterbringung im Hotel zu.
(fest/sda)
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