EC-direct: Seuls les bancomats du Crédit Suisse en panne

publiziert: Sonntag, 24. Dez 2000 / 23:08 Uhr

Berne - Nouvelles mésaventures pour les possesseurs de cartes EC-direct après la panne du système samedi après-midi au plus fort des derniers achats de Noël. Mais cette fois seuls les bancomats du Crédit Suisse ont été touchés et les cartes avalées.

Versagten ausgerechnet vor den Festtagen: EC-Karten.
Versagten ausgerechnet vor den Festtagen: EC-Karten.
La panne est due à un problème de logiciel. Elle est intervenue en début d´après-midi lors de son renouvellement. Après avoir reçu de nombreux appels de clients signalant le problème, la banque a mis ses bancomats hors service, a indiqué à l´ats la hotline du Crédit suisse confirmant une information de "Radio 24". La situation est rentrée dans l´ordre vers 20h40. Le Crédit Suisse ignore combien de clients se sont fait manger leur carte. Ceux dont elle a été saisie par le bancomat se la verront retourner dans les règles par poste. Samedi après-midi, la panne d´un robot du système de Telekurs AG avait entraîné le blocage complet de tous les bancomats et terminaux des commerces de Suisse pendant 45 minutes.

(klei/sda)

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