Bern - Die Zugreisenden sind im Jahr 2009 grösstenteils zufrieden gewesen mit der SBB. Das ergab die jährlich durchgeführte Befragung bei den Kundinnen und Kunden der SBB. Eher schlecht schnitten die Preise für Billette ab.

Abstriche gab es im Vergleich zum Vorjahr in den Kategorien «Sitzplatzangebot im Zug» (2008: 69,5 Punkte, 2009: 67,9 Punkte), «Sauberkeit im Zug» (2008: 70,5, 2009: 69,0) und «Sauberkeit am Bahnhof» (2008: 69,4 Punkte, 2009: 68,7 Punkte), wie die SBB mitteilte.
Besser zufrieden als im Vorjahr waren die Kundinnen und Kunden mit den Informationen bei Störungen (2008: 79,2 Punkte, 2009: 79,4 Punkte).
Wie SBB-Sprecher Reto Kormann auf Anfrage sagte, seien die Werte über die vergangenen Jahre insgesamt konstant geblieben. Eine neue Messmethode mache jedoch den direkten Vergleich mit den Zahlen vor 2008 unmöglich. Die SBB lässt jedes Jahr rund 20'000 Reisende befragen.
(fest/sda)
- mcdale aus St. Gallen 81
Midas liegt richtig omg - was ist nur aus diesem Forum geworden. Als ich vor ein paar ... heute 08:44 - Steson aus Rorschach 1234
Verstehe ich Es ist halt schwierig wenn man feststellt, dass man tatsächlich der ... heute 06:57 - keinschaf aus Henau 844
Hier muss man aber auch alles selber machen... sogar das Sperren. Naja, aber in Sachen Niveau sollten Sie sich wieder ... heute 00:20 - JasonBond aus Strengelbach 3587
Sperrstunde Warum sperren Sie sich nicht selber? Immerhin haben Sie ihren neuesten ... heute 00:13 - keinschaf aus Henau 844
Nur 9? Ich hätte 10 gesagt. Wie ich schon sagte, für mehr reicht es mir nicht. ... heute 00:09 - JasonBond aus Strengelbach 3587
Nur noch peinlich Sie sind nur noch peinlich. Gehen Sie doch einfach. Intelligent ja aber ... heute 00:04 - keinschaf aus Henau 844
An die Redaktion. Wenn Ihr schon meine Piss-Beiträge löscht, dann bitte doch auch die ... gestern 23:55 - keinschaf aus Henau 844
Schlecht? Schlecht und ohne Mehrwert für ...die Volkswirtschaft ...die ... gestern 23:08
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