Strafe für Internetfirma wegen Passwort
publiziert: Freitag, 29. Mai 2009 / 10:06 Uhr / aktualisiert: Freitag, 29. Mai 2009 / 14:14 Uhr

Bordeaux - In Frankreich ist der Internet-Anbieter Orange verurteilt worden, weil er einem Kunden marokkanischer Abstammung ein rassistisches Schimpfwort als Zugangscode zugewiesen hat.

Der Kunde hatte sich mehrfach über Verbindungsprobleme beklagt.
Der Kunde hatte sich mehrfach über Verbindungsprobleme beklagt.
Das Unternehmen und der Leiter seiner Kundenabteilung müssen 500 Euro Strafe und 8000 Euro Schadenersatz zahlen, wie ein Gericht im südwestfranzösischen Bordeaux am Donnerstag entschied.

Orange hatte dem Kunden Mohamed Zaidi 2007 das Passwort «salearabe» («dreckiger Araber») für sein Webkonto geschickt, nachdem sich dieser mehrfach über Verbindungsprobleme beschwert hatte.

Zaidi hatte immer wieder die Hotline von Orange angerufen. Als er dann die neuen Zugangsdaten mit dem Schimpfwort bekommen habe, sei das «ein riesiger Schock» für ihn gewesen, hatte er Ende 2007 gesagt.

Von einem Unternehmen wie Orange, einer Tochter des ehemaligen Staatsmonopolisten France Télécom, habe er so etwas niemals erwartet.

(ht/sda)

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