Bank of New York Mellon verliert Kundendaten

Wie zuletzt bekannt wurde, soll sich das Malheur schon Ende Februar zugetragen haben.

Obwohl die Bank bisher beschwichtigt und von einem einmaligen Ausrutscher spricht, soll es Insidern zufolge noch weitere Zwischenfälle rund um die Sicherheit von Kundendaten gegeben haben.

Keine missbräuchliche Verwendung

Im Detail sollen die Daten Informationen wie die Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum sowie die Sozialversicherungsnummern der Bankkunden umfassen.

Obwohl noch keine missbräuchliche Verwendung der Daten festgestellt werden konnte, bietet die Bank den Betroffenen als Vorsichtsmassnahme eine sofortige Überwachung ihrer Konten für die kommenden zwei Jahre an.

Zudem will man den Fehler mit einer individuellen Versicherung bei Identitätsdiebstählen ausbügeln. Vorgesehen ist, dass Schäden in Höhe von je 25'000 Dollar abgesichert werden.

Keine Verbesserung

Dennoch stellt der aktuelle Vorfall nicht den ersten dieser Art dar. Bereits im April war eine Datensicherung mit gescannten Schecks sowie anderen wichtigen Dokumenten auf ebenfalls ungeklärte Weise verschwunden.

Eine bereits damals angekündigte Verbesserung der Transportsicherheit hat demnach scheinbar noch immer nicht stattgefunden. Anders liesse sich der erneute Verlust solch hochsensibler Daten nicht erklären, kritisieren Experten.

Auch die eigens eingerichtete kostenlose Hotline zur Meldung illegaler Nutzungen der Daten werden von Datenschützern als Tropfen auf den heissen Stein bewertet. Unterdessen hat das Unternehmen Ermittlungen eingeleitet, die sich vorrangig auf die US-Transportfirma Archive America konzentrieren.

Unmut wächst

Auch hat sich Richard Blumenthal, Generalstaatsanwalt von Connecticut, persönlich in das laufende Verfahren eingeschaltet und zeigt sich erbost darüber, dass die Bank gegenüber den Kunden nicht unverzüglich reagierte.

Der Unmut bei den Bankkunden wächst. So haben mittlerweile 40 Kontoinhaber die Causa ihren Anwälten übergeben. Blumenthal nach ist es unverständlich, warum die Bank inzwischen nicht schon auf ein modernes und sicheres Verschlüsselungssystem zurückgegriffen hat.

Das Institut wirbt gegenwärtig mit «signifikanten Schritten bei der Verbesserung bestehender Schutzmassnahmen und dem Schutz der Kunden».

(rr/pte)