Shopping Quizzes steigert Umsatz um 22 Prozent

Die entwickelte Suchmaschine gibt ideale Empfehlungen an den Online-Shopper weiter. Sie besteht aus simplen Entscheidungsfragen wie etwa «Ärmel oder kurz?» und «Engsitzend oder locker geschnitten?». Basierend auf den gegebenen Antworten generiert die Software eine Auswahl der drei besten Ergebnisse, die mit allen Parametern des Nutzers übereinstimmen.

Ein Quiz, das sogar nur aus vier Fragen besteht, sortiert laut den Entwicklern bis zu 90 Prozent der Produkte aus, die für den Kunden nicht von Interesse sind. Die Chancen für den Einkaufenden, nur Erwünschtes zu finden, erhöhen sich somit. Genau hier liege das Potenzial von Shopping Quizzes, denn bisherige Algorithmen würden bloss bereits Angeklicktes abspeichern und daraus Vorschläge generieren.

Profitables Geschäft

«Passende Produktvorschläge sind in Online-Shops eine wichtige Sache. Dabei unterscheidet man unterschiedliche Typen von Vorschlägen. Dazu zählen passende Zubehörartikel, Alternativprodukte oder auch ganz andere Produkte, die ebenfalls interessant sein könnten», erklärt Marketing-Experte Philipp Pfaller gegenüber pressetext. «Allerdings sollten Kunden nachlesen, welche Vorschläge personalisiert sind und diese Funktion auf Wunsch auch deaktivieren können», ergänzt er. Mit Shopping Quizzes hätten Konsumenten selbst das Zepter in der Hand.

In einem Test, den Shopping Quizzes zur Analyse der Qualität der Suchmaschine durchgeführt hat, stellte sich heraus, dass Einkaufende, die das Quiz beantwortet hatten, rund 22 Prozent mehr Umsatz generierten als diejenigen, die ohne Fragen online shoppten. Für Anbieter könnten solche Suchmaschinen zukünftig von hoher Bedeutung für den Umsatz sein.

(pep/pte)