Zürich - Motivation und Leistung sinken, wenn Chefs ihre Mitarbeiter zu sehr kontrollieren. Dies zeigt eine Studie der Universitäten Zürich und Bonn.
Die meisten Menschen arbeiten mehr als sie müssen. Armin Falk, Forschungsdirektor am Institut zur Zukunft der Arbeit in Bonn, und Michael Kosfeld von der Universität Zürich hatten in einem Experiment untersucht, wie Menschen auf Kontrolle reagieren. An dem Versuch nahmen 144 Schweizer Studenten teil.
Das Ergebnis des Experiments: Misstrauen wird bestraft. Wieso soll ich für jemanden mehr Einsatz zeigen als ich unbedingt muss, wenn man mir nicht traut? Auf diese Weise erklärt Falk das Verhalten der Probanden, die in Mitarbeiter und Vorgesetzte eingeteilt worden waren und ein einfaches Spiel gespielt hatten.
Wer der Leistung seiner Mitarbeiter misstraut, den bestrafen sie tatsächlich mit schlechten Leistungen; wer optimistisch ist und ihnen freie Hand lässt, wird dagegen belohnt, hält Falk fest.
(sl/sda)
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